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Écrivez à contact@mispria.com — nous répondons vite, en général sous 24 h, et chaque message compte : les bugs signalés et les idées reçues décident de la suite du produit.

🐛 Signaler un bug

Quelque chose de cassé, figé ou manifestement faux ? Dites-nous où et quand — avec la page ou le marché et l’heure en UTC, on reproduit en général le jour même.

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💡 Proposer une fonctionnalité

Un actif, une métrique, une carte qui vous manque — ou quelque chose que le panneau devrait cesser de faire. Les e-mails courts sont bienvenus.

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💳 Facturation & compte

L’abonnement se gère en self-service : connectez-vous sur /account puis « gérer l’abonnement » pour changer de carte, résilier ou télécharger vos factures. Pour tout ce que le portail ne sait pas faire, écrivez-nous.

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questions fréquentes

Comment installer l’extension ?

L’extension Chrome (v4.0.2) est terminée et en cours de revue au Chrome Web Store — le lien d’installation ne sera public qu’après l’approbation de Google. Les abonnés y auront accès le jour de sa sortie, et le registre sur lequel elle est notée est déjà public sur /performance.

Comment activer Pro ?

Abonnez-vous sur /pricing, puis connectez-vous dans l’extension avec le même compte. Les métriques Pro sont calculées et servies par notre serveur : l’abonnement suit votre compte, pas votre navigateur.

Pourquoi un chiffre du panneau peut-il différer de ce site ?

Le panneau price en direct — la probabilité du modèle bouge chaque seconde avec le spot, la volatilité et le temps restant. /performance archive chaque nuit des valeurs figées à des repères fixes (t60, par exemple). Même modèle, horodatages différents. La méthodologie complète est sur /extension.

Comment fonctionnent les remboursements ?

Résiliable à tout moment depuis /account — l’accès court jusqu’à la fin de la période payée. Les conditions de remboursement sont dans les Conditions ; pour tout cas de facturation, utilisez l’adresse ci-dessus et on règle ça.

Où voir le track record ?

Sur /performance — chaque nuit, le collecteur paper-trade toutes les fenêtres et publie scores de Brier, calibration et P&L avec intervalles de confiance à 95 %, contrôles inclus. Les mauvaises nuits sont publiées exactement comme les bonnes.

Mispria est-il un conseil financier ?

Non. Mispria est un outil d’analyse de données : il mesure comment un modèle documenté se compare aux prix du marché, et publie le résultat. Il ne fait aucune recommandation et est réservé aux 18 ans et plus.

problèmes connus

Les problèmes confirmés et pas encore corrigés sont listés ici — la transparence vaut aussi pour les bugs.

Aucun problème connu pour le moment. Si vous en trouvez un, l’adresse bug ci-dessus est le chemin le plus court.